Гарантия
Интернет-магазин Lovesvet предоставляет своим клиентам бесплатную расширенную гарантию в течении 3-х лет. Без обращений к заводу изготовителю.Приобретая товар у нас, помимо 1 года гарантии от производителя, вы получаете дополнительно 2 года гарантии в подарок от нашего магазина!
Важно! Покупатель обязан сохранить упаковку до полного завершения сборки и установки, а также не использовать в сборке детали, имеющие механические повреждения. По деталям с механическими повреждениями или бывшими в сборке, бесплатное гарантийное обслуживание не осуществляется.
Гарантия подразумевает бесплатный ремонт товара, либо, в случае невозможности ремонта, его замену на подобный товар в течение срока гарантии. В ремонт принимаются светильники при наличии чеков, подтверждающих факт покупки.
Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
При заказе товаров через интернет Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.
Обмену/возврату подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения всех имеющихся приложений (этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара.
Возврат.
- Если Ваш товар неисправен:
Вы можете вернуть купленный Вами товар в течение всего гарантийного срока и при условии сохранения товарного чека.
- Если товар Вам не понравился.
Вы можете вернуть только полностью исправный товар без дефектов, следов установки и при условии сохранности фирменной упаковки в течение 7 дней.
ВНИМАНИЕ!!! Возврат товара принимается с пн-пт с 9.00-18.00.